نموذج خطاب اعتذار عن خطأ
December 16, 2021
- رسالة اعتذار عن التأخر
- نموذج خطاب اعتذار عن مناقصة
- خطاب اوباما عن الهجرة
- نموذج خطاب انهاء
- نموذج خطاب انهاء خدمات موظف
كتابة خطاب اعتذار إلى رئيسه ليس أمرا شائعا. مع معظم ساعات الاستيقاظ التي ننفقها في العمل، فإنه لا مفر من أنك سوف تجعل من الخطأ في مرحلة ما وتظهر في وقت متأخر إما للعمل أو إلى اجتماع مهم وتحتاج إلى الاعتذار. لماذا يجب عليك الاعتذار إدراكك عندما ارتكبت خطأ في العمل وأخذ زمام المبادرة للاعتذار لصاحب العمل الخاص بك هو علامة على الاحتراف. إذا كان الخطأ قد ذهب دون مراقبة من قبل صاحب العمل، فمن المهم بشكل خاص أن نعترف به بدلا من أن نأمل أنه لن يكون لاحظت، حيث قد يكون هناك مشكلة في اطلاق النار التي تحتاج إلى القيام به في النظام لمعالجة الوضع. المدير الجيد الذي يتلقى اعتذارا صادقا سوف تستخدم عموما الفرصة لتقديم المشورة بناءة للموظف كيفية تجنب الخطأ في المستقبل كيفية كتابة ملاحظة عن الاعتذار عن التأخير إذا كنت قد تأخرت في العمل، في محاولة لكتابة مذكرتك الاعتذار في أسرع وقت ممكن. محاولة للحفاظ على لهجة المهنية في حين قبول المسؤولية عن التأخير الخاص بك. ومع ذلك، يجب أن لا تكون مفرطة في الحركة أو تجاوز الذات في تقديم اعتذارك. الحفاظ على لهجة والمحتوى الخاص بك بسيطة ومباشرة. الاعتذار ووضع حساب محدد للحالة.
رسالة اعتذار عن التأخر
نموذج خطاب اعتذار عن مناقصة
ابحث عن تصميم الزهور للعثور على قوالب إضافية مطابقة. احصل على السعر
خطاب اوباما عن الهجرة
الفقره الثالثه:ــ أذكر ما ستفعله لإصلاح الضرر. حتى لو لم تستطع التسليم فى الموعد المتفق عليه. يمكنك أن تعرض تعويض لعميلك لتشعره بالأسف لما حدث والعمل على تخفيف الإزعاج. " وللتعويض عن ما تسببنا فيه من ضرر, سنمنحكم خصم 5% على إجمالى السعر. وإذا كان من الصعب عليكم الإنتظار برجاء التفضل بالحضور الى مقر المنشأه وإختيار البديل وبنفس السعر المتفق عليه. " الفقره الأخيره:ــ إعتذر مره أخرى. أشكر العميل على تعاونه مع منشأتك, ثم ضع أدوات الإتصال بك واضحه حتى يمكنه الرجوع اليك عند أى إستفتسار. " نعتذر مره أخرى عن عدم تلبيه توقعاتكم. كما نؤكد أنكم من أفضل العملاء بالنسبه لمؤسستنا ونقدر تماما تعاملكم معنا ونتمنى أن تدوم. برجاء عدم التردد فى الإتصال بى شخصيا لتلبيه طلباتكم والرد على أى أستفسار لديكم [ أذكر كل بيانات الإتصال]. " عمليه الكتابه التجاريه:ــ إذا إستفدت مما سبق تأكد من إتباعك الآتى:ــ [ كن واضحا ــ كن مختصرا ــ كن بسيطا] الوضوح: تأكد من أن ما كتبته ليس فيه ما يثيرالحيره فى تفسيره أو يصعب فهمه أو قراءته. ككاتب للرساله أنت الوحيد الذى يعرف ما بداخله وما يريد توصيله للآخرين. لذلك يجب أن تكون واضحا حتى لا يسىء القارىء فهم ما تقوله أو يفهمه بمعنى غير الذى تريد توصيله.
نموذج خطاب انهاء
تبدأ مع وصف عام للمخالفة جنبا إلى جنب مع تفاصيل حول الزمان والمكان. (على سبيل المثال، أرجو أن تقبلوا اعتذاري العميق عن عرض ساعة متأخرة من العرض مع شركة سميث صباح يوم الاثنين، وكان خطأ جسيما من جهتي وغير مهني للغاية. ) الاعتراف الضرر الذي أدى وأي آثار أو عواقب على الأعمال التجارية. (e. g، وأنا أعلم أن هذا يزعج عملائنا بشكل كبير وتسبب في تأخير في اتخاذ قرارات هامة حول استراتيجيتها للربع المقبل. ) تحمل المسؤولية ونقر بأن كنت على خطأ. وصف دورك في الوضع من خلال حساب ما تسبب لك أن تكون في وقت متأخر من دون تقديم أعذار. (g. ، لقد ارتكبت خطأ، وأنا آسف بصدق. g، أنا لم أسمح لنفسي وقتا إضافيا في حركة المرور وتوقع أن الطريق السريع قد يكون محظورا بسبب حادث، كما في الواقع حدث للأسف). وعد بأنه لن يحدث مرة أخرى. g، يرجى العلم بأنني قد اتخذت التدابير اللازمة لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى، وسأقف بوعدي. ) أدرج بيانا معربا عن الأسف. (على سبيل المثال، اسمحوا لي والزبون أسفل وكذلك نفسي، وأنا نأسف بشدة وضع لكم في هذا الوضع. ) توفير بعض وسيلة لتخفيف الألم الناجم وينتهي مع الرغبة في القيام به مهما كان ضروريا لتصحيح الوضع.
نموذج خطاب انهاء خدمات موظف
تأكد من الشعور بالأسف قبل الذهاب للاعتذار. [٤] لا تستخف بالاعتذار حتى يكون صادقًا. لا تضحك أو تمزح أثناء الاعتذار. 2 اعرف ما تعتذر بشأنه. قد لا يفهم رئيسك في العمل سبب اعتذارك المفاجئ لأنه قد لا يلاحظ تأخرك من الأساس، لذا يجب أن تكون دقيقًا. [٥] يمكنك مثلًا أن تقول: "أود أن أعتذر عن تأخري عن العمل لمدة 15 دقيقة اليوم. " 3 احرص على صدق اعتذارك. اعط أسبابًا حقيقية لتأخرك إلا إذا لم يكن الأمر مناسبًا للذكر في العمل. كلما حاولت أن تؤلف قصة، شعر رئيسك في العمل أنك تكذب، بالإضافة إلى أن الكذب ينفضح بطريقة أو بأخرى، [٦] لكن اختصر. يمكنك مثلًا أن تقول: "أنا آسف جدًا لأنني تأخرت 15 دقيقة عن العمل. طفلي مرض وأنا على وشك الخروج من باب المنزل وكان عليّ أن أقوم ببعض الترتيبات. " [٧] تجنب ذكر السبب إذا كان تافهًا أو غير مناسب للعمل. إذا كنت قد تأخرت لأن تصفيفة شعرك لم تروقك فلا يفضل ذكر ذلك في العمل ويفضل عدم إعطاء سبب بدلًا من الكذب. [٨] 4 اعترف أن التأخر عن العمل خطأ كبير. يجب أن تتأكد من معرفة مديرك أنك تعلم جيدًا أن تأخرك قد يؤثر بالسلب على الشركة؛ على أقل تقدير قد لا تؤدي وظيفتك على النحو المطلوب، وعلى أقصى تقدير؛ قد تكلف الشركة فقدان عملاء.
(على سبيل المثال ، لقد بعثت عبر البريد الإلكتروني لشركة Smith Corp. معبرة عن أسفي وطلبت إعادة جدولة الاجتماع ليوم غد أو في أقرب وقت ممكن). نموذج اعتذار رسالة إلى صاحب العمل عن التأخير فيما يلي مثال على رسالة اعتذار مكتوبة إلى أحد المشرفين للتأخر في اجتماع العميل. عزيزي السيدة وينترز ، يؤسفني للغاية أن أتوصل في وقت متأخر إلى اجتماع مبيعات مهم مع وكالة ستار الأسبوع الماضي. لقد خسرنا تقاعدي تقريبا عميلًا قيّمًا. أفهم أنه كفريق مبيعات ، نحتاج دائمًا إلى تقديم أنفسنا كمحترفين وموثوقين ، والتوقيت هو جزء كبير من هذه الاحترافية. لذلك ، اسمحوا لي أسفل فريق المبيعات بأكمله مع سلوكي. أتخذ حاليًا خطوات للتأكد من أنني لن أتأخر أبدًا عن اجتماع العميل (أو أي حدث آخر متعلق بالعمل) مرة أخرى. لقد تأخرت بسبب تعطل سيارتي ، لذا فأنا أحصل على خدمة سيارتي. من الآن فصاعدا ، سأكون على يقين من المغادرة للاجتماعات حتى قبل أن أفعلها بالفعل ، بحيث أنه حتى في حالة الطوارئ ، سوف أكون قادراً على الوصول في الوقت المحدد. يرجى إعلامي إذا كان هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به للتأكد من أنك أنت وبقية الشركة أقدر بشدة موقفي في فريق المبيعات ، وأنني لن أترك الفريق يتراجع مرة أخرى.
الإختصار: ــ إستخدم عدد قليل من الكلمات على قدر الإمكان حتى لا يضيع المعنى فى الإطاله ولا يصل كما تريده. البساطه: ــ إستخدم الكلمات الشائعه الإستعمال والجمل القصيره. هذا ليس معناه أن تكون مقيدا ولاتستطيع إيضاح ما تريد. كما يجب أن لا تستعمل الكلمات الدارجه أو العاميه. لهجه الرساله يجب أن تكون حرفيه ولكن بلمحه شخصيه حتى تقرب بينك وبين عميلك. المصدر: د. نبيهه جابر ( يجب ذكر المصدر والرابط عند النقل أو الإقتباس)
- نموذج خطاب اعتذار عن تنفيذ مشروع
- الاستعلام عن تصديق طلب زيارة
- طريقة عمل كروشية مفارش
- نموذج خطاب اعتذار عن غياب
- نموذج عن كيفية كتابة التقرير
- نموذج خطاب اعتذار لعدم حضور دعوة
[٩] على سبيل المثال: أكمل الاعتذار بقولك: "أعلم أن الشركة تقدر الالتزام بالمواعيد لأسباب حكيمة، وأنوي الحضور في موعدي في المستقبل. " 5 قل "شكرًا. " إذا لم يطردك رئيسك في العمل في الحال (وهو أمر وارد الحدوث في بعض الوظائف) أظهر له كم أنت ممتن لسعة صدره عن طريق شكره. يمكن مثلًا أن تقول: "أقدر أنك تعطيني فرصة أخرى. " [١٠] 6 لا تختلق أعذارًا. إذا حاول رئيسك في العمل أن يلومك على التأخر عن العمل لا تختلق أعذارًا. دع رئيسك في العمل يقول ما يريد دون مقاطعته وتأكد من معرفته لفهمك التام لعواقب التأخير. [١١] 7 لا تقاطع الاجتماع للاعتذار. إذا كنت ذاهبًا لحضور اجتماع، يفضل حضور الاجتماع وإصدار أقل قدر ممكن من الضوضاء وعدم مقاطعة الاجتماع للاعتذار، بل انتظر لما بعد الاجتماع. [١٢] 8 تجنّب التأخير في المستقبل. يتأخر الجميع من حين إلى آخر طبعًا، لكن رئيسك سيلاحظ الأمر إذا كنت تتأخر طوال الوقت. مهما اعتذرت، تكرار التأخير يعني أنك لست آسفًا على ما فعلت لأنك تكرر نفس الخطأ باستمرار. [١٣] كتابة رسالة اعتذار 1 اعلم الوقت الملائم لإرسال خطاب أو رسالة اعتذار إلكترونية. قد تحتاج إلى كتابة خطاب أو رسالة إلكترونية للاعتذار إذا كنت قد تأخرت بشكل غير مسبوق، أو إذا كلّف تأخيرك الشركة خسارة كبيرة كفقدان عميل.